Ein Remote-Team kann einige einzigartige Herausforderungen mit sich bringen - insbesondere wenn es darum geht, jedem Teammitglied eine sichere und gesunde Arbeitsumgebung zu bieten. Und ein erfolgreiches Work-from-Home-Setup kann für beide Seiten Geld sparen. Der Mitarbeiter muss kein Geld für eine Pendelfahrt ausgeben, und der Arbeitgeber muss nicht für den Overhead eines Büroraums aufwenden.
Aber wenn ein Mitarbeiter aus der Ferne nicht auf Erfolg aus ist, kann dies nachhaltige Auswirkungen auf seine Leistung und seine Beziehung zum Rest des Teams haben - ganz zu schweigen von der Gesamtleistung des Unternehmens als Ganzes.
In einem Büro zu sein, erleichtert es einem Arbeitgeber zu überwachen, wie gesund die Arbeitsumgebung ist. Eine der wichtigsten Komponenten in einer gesunden Arbeitsumgebung ist eine gute Ergonomie.
Ergonomie definieren
Der Begriff "ergonomisch" kommt von den griechischen Wörtern ergon, was Arbeit bedeutet, und nomos, was Naturgesetz bedeutet. Ergonomie bedeutet, die Werkzeuge so zu gestalten und anzuordnen, dass sie auf die sicherste und natürlichste Weise verwendet werden.
"Ursprünglich ging es bei der Ergonomie um die Steigerung der Produktion", sagt Ronald W. Porter, PT, CEAS III, Direktor der The Back School. "Sie versuchen, die Anpassung zwischen dem Arbeiter und der Aktivität zu verbessern."
Heute, so Porter, sehen die meisten Menschen die Ergonomie als Mechanismus zur Vermeidung von Verletzungen an. Sowohl Büro- als auch Telearbeiter, die stundenlang vor einem Computer sitzen, sind gefährdet für Verletzungen wie das Karpaltunnelsyndrom oder Nacken- und Rückenschmerzen.
Diese Verletzungen passieren nicht sofort. Sie entwickeln sich im Laufe der Zeit aus einer schlechten Haltung, die Ihren Körper belastet. Durch die gute Ergonomie und die Bereitstellung geeigneter Arbeitsplätze werden diese Risiken erheblich reduziert und die Produktivität gesteigert.
Wie sieht ein gutes ergonomisches Setup aus?
Laut der Bundesbehörde für Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz (OSHA) muss ein Arbeitgeber den Arbeitsplatz "frei von anerkannten ernsthaften Gefahren, einschließlich ergonomischer Gefahren" halten. Die Richtlinien für bewährte Verfahren variieren von Branche zu Branche. Für einen durchschnittlichen Schreibtischarbeiter sieht eine übersichtliche ergonomische Konfiguration folgendermaßen aus:
- Der Computerbildschirm ist auf Augenhöhe.
- Die Tastatur und Maus sind auf einer niedrigeren Ebene, so dass Ihre Handgelenke abgewinkelt sind.
- Der Stuhl kann sich anpassen, um Ihren Rücken zu unterstützen, wenn Ihre Füße flach auf dem Boden sind.
Einzelne Staaten haben ihre eigenen OSHA-Gesetze. Einige davon können strenger sein als Bundesgesetze. Trisha Zulic, SHRM-SCP, SPHR, Direktor für Human Resource Management (SHRM), Personal-Region I und SHRM Tech Expertise Panel-Mitglied, empfiehlt, sich an die Regeln zu halten, die den Angestellten bevorzugen. In Kalifornien zum Beispiel sind die staatlichen Regeln strenger als die OSHA-Regeln des Bundes.
Im Allgemeinen regelt OSHA nicht die Home-Office-Umgebung. Ein Anspruch auf Unterkunft kann jedoch nach dem "Americans with Disabilities Act" eingereicht werden. Ein Schadenersatzanspruch kann durch Arbeitnehmerentschädigung geltend gemacht werden.
Sicherzustellen, dass ein Remote-Mitarbeiter über ein ergonomisches Büro-Setup verfügt, ist nicht erforderlich. Aber es ist ein gutes Geschäft. "Wenn man von zu Hause aus arbeitet, können Menschen viel produktiver oder unterproduktiv sein", sagt Zulic. Personen, die aus der Ferne arbeiten, benötigen ein höheres Maß an Unabhängigkeit und Disziplin. Daher ist es am besten, sie (und das Unternehmen) für den Erfolg zu rüsten.
Wie können Sie Ihren Telearbeitern helfen, ergonomische Home-Office-Bereiche zu erlernen und zu erstellen? Überprüfen Sie diese folgenden Strategien.
1. Angebot am Arbeitsplatz beim Onboarding anbieten
Wenn jemand angestellt wird oder zu einem entfernten Angestellten wird, sollten Sie die ergonomische Ausbildung und das Home-Office-Setup zum Onboarding-Prozess machen. Nehmen Sie sich Zeit, um Informationen zur Einrichtung von Workstations zusammen mit anderen Schulungen für neue Mitarbeiter zu erhalten.
"Der beste Tag für die Ergonomieausbildung ist ihr erster Arbeitstag", sagt Porter. "Wenn Sie sie anfangs richtig einrichten, werden sich die Probleme später nicht entwickeln."
Dies kann im Rahmen eines Videoanrufs geschehen, oder Sie können sogar einen zertifizierten Ergonomiespezialisten zu sich nach Hause holen lassen und eine Bewertung mit Möbelempfehlungen abgeben.
"Es ist eine Reinvestition in den Arbeiter, wenn ein Ergonomiespezialist ausgeht", sagt Zulic. Sie ermutigt Arbeitgeber, ihre Kosteneinsparungen durch ein Remote-Team zu berücksichtigen und einige dieser Einsparungen zu nutzen, um in ein gesundes Heimarbeitsumfeld zu investieren.
Da Menschen unterschiedliche Rahmen und Höhen haben, muss ein ergonomisches Setup auf die individuellen Bedürfnisse zugeschnitten werden. Auch die Sehkraft spielt eine Rolle. Aus diesem Grund empfiehlt Porter nachdrücklich, einen geschulten Fachmann zu Rate zu ziehen, um entfernte Mitarbeiter zu beraten.
2. Wenden Sie sich an den Anbieter Ihrer Mitarbeiter
"Ich empfehle jedem Arbeitgeber, sich zu setzen und mit dem Anbieter seiner Arbeitnehmer zu sprechen", sagt Zulic. Arbeitnehmer Ausgleichsanbieter wollen Ansprüche vermeiden. Das heißt, sie ermutigen Arbeitgeber, dafür zu sorgen, dass Menschen in ihrem Zuhause sicher sind.
Einige Comp-Anbieter von Arbeitnehmern können sich an den Kosten beteiligen, um Bildung und ergonomische Versorgung bereitzustellen. Sie können sogar einen eigenen Ergonomie-Experten haben, der an das Haus eines Mitarbeiters geschickt wird. Sie können auch Bildungsressourcen haben, die Sie Ihren Mitarbeitern kostenlos zur Verfügung stellen können.
3. Stellen Sie Werkzeuge zur Selbstevaluation zur Verfügung
Eine Möglichkeit, Menschen bei der Überprüfung der Ergonomie ihres Home Offices zu helfen, ist die Bereitstellung von Tools zur Selbstevaluierung. Porter sagt, dass es Softwareprogramme gibt, die eine Reihe von Fragen stellen und den Arbeitsplatz einer Person mit rot, gelb oder grün bewerten, je nachdem wie ergonomisch der Bereich ist. Die Werkzeuge geben auch Beispiele für gute ergonomische Praktiken.
OSHA bietet auch eine kostenlose Referenz für Office-Setup. Es gibt andere Tools, die Sie online kaufen können.
4. Planen Sie regelmäßige Check-ins
Kommunikation ist wichtig, unabhängig vom Standort eines Mitarbeiters. Es gibt eine Vielzahl von Tools - wie Chat- und Videokonferenzsoftware -, die es entfernten Mitarbeitern ermöglichen, in Verbindung zu bleiben.
Mitarbeiter sollten sich wohl fühlen, wenn sie über ihre Arbeitsumgebung sprechen, egal ob entfernt oder nicht. Lassen Sie sie wissen, dass Sie über Probleme mit ihrem Arbeitsplatz und ihrer Ergonomie informiert werden möchten.
"Fernarbeit muss sich nicht so sehr von einem zentralisierten Team unterscheiden, wie wir vielleicht denken", sagt Jane Scudder, eine in Chicago ansässige Unternehmensberaterin. Sie empfiehlt regelmäßige Check-Ins während der Teamsitzungen, um die Leute zu fragen, wie es ihnen geht. Dies kann jegliche Bedenken bezüglich ihrer Home-Office-Vereinbarung beinhalten.
5. Ernennen Sie einen Ergo-Anführer
Wenn Ihre Organisation nicht über die Mittel verfügt, einen Ergonomieberater zu beauftragen, um Telearbeiter zu beraten, können Sie auch jemanden innerhalb des Unternehmens unterrichten. Ein Vertreter der Personalabteilung kann einen guten ergo Führer machen. Sie können einen Kurs über die Einrichtung eines ergonomischen Arbeitsplatzes absolvieren und anderen dabei helfen, ihre eigenen Arbeitsbereiche zu bewerten.
Ein ergo-Anführer kann helfen, irreführende Produkte zu kaufen. "In den Vereinigten Staaten bedeutet das Wort" Ergonomie ", das einem Produkt beigefügt ist, nichts", sagt Porter. "Alles was es bedeutet ist, dass es mehr Geld kostet, also könnte man einen ergonomischen Bürostuhl kaufen und sich sehr unwohl fühlen."
Ihr ergo-Leiter übernimmt die Aufgabe, die Mitarbeiter in Bezug auf Ergonomie zu schulen und ihnen dabei zu helfen, die für ihre Bedürfnisse geeigneten Produkte auszuwählen. Sie können zu einem entfernten Mitarbeiter zu Hause reisen oder eine Video-Beratung durchführen.
6. Haben jährliche ergo Bewertungen
Die Bedürfnisse der Menschen können sich ändern, sei es aufgrund von Alter, Gewichtsveränderungen, Schwangerschaft oder chronischer Erkrankung. Es ist wichtig, das Gespräch über Ergonomie regelmäßig zu wiederholen.
"Ergonomie ist kein One-Shot-Deal, sondern ein fortlaufender Prozess", sagt Porter. Da Sie jeden Tag keine Telearbeiter sehen, wissen Sie nicht, ob sich ihre Bedürfnisse geändert haben, es sei denn, sie melden sie.
"Die Leute werden nichts sagen, wenn der Arbeitgeber das Angebot nicht macht", sagt Zulic. Sie können dies im Rahmen einer regelmäßigen jährlichen Teamkonferenz tun oder Mitarbeiter bitten, das Workstation-Rating-Softwareprogramm zur Bewertung ihres Arbeitsbereichs zu verwenden.
Ergonomische Lösungen für Ihre Mitarbeiter, ob in der Ferne oder im Büro, helfen ihnen, komfortabler zu arbeiten. Dies wird ihnen letztendlich erlauben, produktiver zu sein. Wenden Sie die oben genannten Tipps an, um eine gesündere Arbeitsumgebung zu bieten, unabhängig davon, wo sich Ihre Mitarbeiter befinden.
