An der Wurzel des Wortes "entschuldigen" liegt das Wort "Fehler". Schuld ist ein nicht konstruktives Gefühl, eine nicht konstruktive Emotion, die weder uns noch der Person, der wir unsere Schuld eingestehen, etwas Gutes und Positives bringt.
Wo will sich eine Person entschuldigen?
Seit unserer Kindheit sind wir es gewohnt, uns zu entschuldigen. Wenn wir verstehen, dass wir jemandem etwas Unangenehmes angetan haben, entschuldigen wir uns schnell. Aber lassen Sie uns darüber nachdenken, was diese Aktion wirklich ist.
Wir selbst erleben unangenehme Gefühle und Schuldgefühle, wenn wir versuchen, uns zu entschuldigen. Die Person, der wir das Unangenehme angetan haben, fühlt sich wie ein Opfer, auch wenn unsere Entschuldigung ihn um eine Stufe höher stellt als wir.
Wenn dies eine Person mit einem höheren Bewusstseinsgrad ist, fühlt er sich auch unangenehm, weil er versteht, dass unsere Schuld höchstwahrscheinlich nicht darin lag und jeder einen Fehler machen kann.
Wie Sie sehen, kein Bonus, kein Plus, keine Seite erhält dank dieser Entschuldigungen.
Konstruktiver Ersatz für Entschuldigungen
Was muss also getan werden, um die Situation wirklich radikal zu verändern, damit jede Seite positive Punkte bekommt?
Erstens lohnt es sich, die Gefühle einer anderen Person anzusprechen und anzuerkennen und die Verantwortung für ihr Handeln anzuerkennen. Sie müssen sagen, dass Ihre Handlungen irgendwann bewusstlos waren oder dass Sie die Konsequenzen nicht verstanden haben.
Aber auch hier kann jede Person einen Fehler machen, und es ist wichtig zu erkennen, dass Sie die Gefühle einer anderen Person aufgrund Ihrer Handlungen verstehen.
Sag ihm: "Ich verstehe, wie schmerzhaft du bist, ich verstehe, dass meine Handlungen dich verärgern, ich verstehe, dass ich falsch gehandelt habe."
Nächstes fragen: "Was kann ich jetzt für dich tun?"
Es ist klar, dass, wenn es möglich ist, die Konsequenzen ihres Handelns zu beseitigen, sie beseitigt werden müssen. Vielleicht irgendwie bezahlen oder wiederherstellen - das hängt alles von der Situation ab. Aber wenn noch nichts behoben werden kann, fragen Sie, was Sie für ihn tun können. Dies kann eine Aktion in einem anderen Bereich sein, der überhaupt nicht mit diesem Ereignis zusammenhängt.
Und das Wichtigste ist, dass Sie ein Gleichgewicht halten. Sie haben diesem Mann Schaden zugefügt, und jetzt werden Sie ihm Gutes tun.
Und die Aktion sollte ihm zugute kommen. Weil wir oft glauben, dass wir für das Wohl anderer handeln und nicht verstehen, was ihr Wohl ist. Es ist daher sehr wichtig zu fragen, was Sie im Moment für ihn tun können.
Jeder von Ihnen wird in einem zufriedeneren und positiveren Zustand bleiben, als wenn Sie sich einfach entschuldigen würden. Wir möchten, dass Sie solche Situationen vermeiden. Da jedoch im Leben alles möglich ist, empfehlen wir, Entschuldigungen durch produktivere und effektivere Maßnahmen zum Nutzen beider Parteien zu ersetzen.
